1. Umtausch- und Rückgaberecht
Sie können alle bei crossroads-gmbh.ch erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt zurücksenden.
Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.
Retouren senden Sie bitte an folgende Adresse:
crossroads GmbH
Via Maistra 24
7502 Bever
Schweiz
Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per E-Mail, telefonisch oder postalisch unter:
E-Mail:
shop@crossroads-gmbh.ch
Anschrift:
crossroads GmbH
Via Maistra 24
7502 Bever
Schweiz
Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.
Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Bitte beachten Sie dabei:
- Schicken Sie den Artikel bitte immer vollständig mit der Originalverpackung an uns zurück – so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet.
- Damit wir unseren Service verbessern können, legen Sie dem Paket bitte den original Lieferschein bei.
2. Liefervorbehalt
Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt weltweit mit zusätzlichen Lieferkosten.
3. Versandkosten
Bei crossroads-gmbh.ch zahlen Sie in der Regel abhängig vom Bestellwert einen Versandkostenanteil in Höhe von maximal CHF 5.–. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt die crossroads GmbH. In Ausnahmefällen (Versand international) müssen wir einen höheren Versandkostenanteil in Rechnung stellen. Dieser wird entsprechend ausgewiesen. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir den Versandkostenanteil natürlich nur einmal.
4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der crossroads GmbH. Sie erklären sich einverstanden, dass die crossroads GmbH den Eigentumsvorbehalt in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung in das dafür zuständige Register eintragen lässt. Falls die crossroads GmbH Ihnen gegenüber den Eigentumsvorbehalt geltend machen muss, behalten wir uns vor, Ihnen die Kosten für die Eintragung des Eigentumsvorbehalts in Rechnung zu stellen.
5. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise mittels Kreditkarte oder Twint. Die crossroads GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschliessen.
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Checks ist leider nicht möglich. Wir schliessen eine Haftung bei Verlust aus.
Bei Zahlung per Kreditkarte oder Twint erfolgt mit der Bestellung der Ware.